ADMIN GUIDE

Solid Go LiveEC
運営者マニュアル

管理画面から、注文の確認・商品の登録・在庫の調整・ライブ配信の準備・お知らせの投稿までを行うための手引きです。章の並びは管理画面の左メニューの並び順に合わせてあります。左の目次、または下のカードから知りたい項目をお選びください。

1このマニュアルの読み方

各ページは「どこを開くか」→「手順」→「画面例」の順に並んでいます。表記のルールは次のとおりです。

表記意味
ボタン名画面上のボタン・リンク・タブ・メニューの名称です。
実行ボタン保存や公開など、内容が確定する重要なボタンです。
入力値実際に入力する文字や、URL を表します。
顧客管理注文左メニューの階層です。上の項目を開いてから下の項目を選びます。
補足 知っておくと運用が楽になる情報です。読み飛ばしても操作は完了します。
注意 間違えやすいポイントや、先に確かめておきたい内容です。
重要 お客様に影響が出る操作や、元に戻しにくい操作です。必ずお読みください。

2保存のボタンは画面によって違います

同じ「保存する」でも、画面によってボタンの名前が変わります。迷ったら、その画面でいちばん目立つ色のボタンを探してください。

画面保存のボタン
投稿(お知らせ)新しく書いたときは 公開、書きかけは 下書き保存、公開済みを直したときは 保存
商品管理(商品の編集)更新(新しく作るときは 公開
顧客管理注文更新
ライブコマース新規作成変更を保存
在庫管理どこかを直すと画面の下にバーが出ます。変更をすべて保存する で保存、キャンセル で取り消し
ユーザープロフィールプロフィールを更新

3目次

読みたい項目を選んでください。ページ左の目次からはいつでもほかの項目に移動できます。

4目的から探す

やりたいことが決まっている場合は、こちらから該当ページに直接移動できます。

やりたいこと参照先
管理画面に入りたい1. はじめに|運営者マニュアルの使い方
どの機能がどこにあるか知りたい2. 管理画面の全体像
新しい注文が入ったか確認したい3. 注文を確認する
発送が済んだので注文を完了にしたい3. 注文を確認する
納品書や領収書を印刷したい3. 注文を確認する
お客様の連絡先や購入履歴を調べたい4. 顧客を確認する
新しい商品を出したい5. 商品を登録する・直す
価格やセール価格を変えたい5. 商品を登録する・直す
商品の並びや分類を整えたい6. 商品の分類を整える
お客様のレビューを承認したい7. 商品レビューを管理する
在庫数をまとめて直したい8. 在庫を管理する
売上や人気商品を知りたい9. 売上を分析する
ライブ配信の予定を作りたい10. ライブ配信を用意する
お知らせを出したい・予約投稿したい11. お知らせを投稿する
お問い合わせを読みたい・返信したい12. お問い合わせを確認する
自分の表示名やパスワードを変えたい13. 運営者アカウントの設定