運営者マニュアル

顧客を確認する

顧客管理＞顧客では、これまでにご登録・ご購入いただいた方の一覧を見られます。お問い合わせを受けたときに、その方のご購入状況をすぐ確かめられます。

1顧客の一覧を見る

左メニューの顧客管理＞顧客を開きます。

列	内容
名前	ご登録のお名前です。押すと、その方の登録内容の画面が開きます。
ユーザー名	ご登録時に自動で決まるログイン用の名前です。あとから変えられません。
最終アクティブ	最後にサイトをお使いになった日です。
登録日	会員になられた日です。
メール	ご連絡先のメールアドレスです。押すと、そのアドレス宛のメール作成画面が開きます。
注文	ご注文の回数です。
総支出	これまでにお支払いいただいた合計です。
平均注文額	1回あたりの平均です。
国または地域／市区町村／郵便番号	ご登録の住所です。

表の上にある検索欄に、お名前やメールアドレスの一部を入れると絞り込めます。上の表示ではすべての顧客のほか、条件を決めて絞ることもできます。

その方のご注文を見たいときは この画面からご注文の中身へは進めません。顧客管理＞注文の登録顧客で絞り込むからお進みください。 → 3. 注文を確認する

表の右上のダウンロードを押すと、いま表示している内容を表計算ソフト用のファイルとして保存できます。絞り込んでからダウンロードすると、その結果だけが出ます。

書き出したファイルの扱いにご注意くださいダウンロードしたファイルにはお客様の氏名・メールアドレス・住所が含まれます。保存場所と共有先にご注意ください。用が済んだら削除をおすすめします。