10. ライブ配信を用意する｜Solid Go LiveEC 運営者マニュアル

1配信の予定を作る

左メニューのライブコマース＞新規作成を開きます。

項目	入れるもの
配信日時	配信を始める日と時刻です。欄を押すとカレンダーが開きます。
ライブ名称	配信の名前です。お客様にも見えます。
商品	配信中に購入で買える商品を1つ選びます。一覧には登録済みの商品が並びます。
ゲスト名	出演される方のお名前です。いない場合は空のままでかまいません。
説明	配信の内容の紹介です。
配信者	いまログインしている方の名前が入ります。選び直せません。

入力が終わったら変更を保存を押します。やめるときは編集を取消です。

商品は先に登録しておいてください商品の一覧には、すでに登録されている商品しか出てきません。新しい商品を紹介する配信なら、先に商品を作っておきます。 → 5. 商品を登録する・直す

左メニューのライブコマース＞ライブ一覧に、作った配信が並びます。

右上の欄に文字を入れてライブ名を押すと名前で探せます。左の状態で絞り込みでは配信前／配信終了を選んで絞り込み検索を押します。

一覧のライブ名称を押すとライブ情報表示が開きます。ここに、お客様にご案内する視聴用のアドレスがあります。

ライブ視聴URL	お客様にご案内するアドレスです。お知らせやメールマガジンに貼ってお使いください。
ゲスト視聴URL	出演される方にお渡しするアドレスです。お客様には伝えないでください。

内容を直したいときは編集する、戻るときは一覧に戻るを押します。

お客様へのご案内のしかたコピーしたアドレスは、11. お知らせを投稿するで記事にしてご案内します。

ゲスト用のアドレスの扱いゲスト視聴URL を知っている方は出演者として配信に入れます。お客様向けのお知らせに貼らないようご注意ください。

道順ライブコマースライブ配信

配信そのものはライブコマース＞ライブ配信の画面で行います。カメラとマイクの付いたパソコンでお使いください。

はじめにカメラとマイクの使用を許可してください画面を開くと、ブラウザーからカメラとマイクの使用を許可するかたずねられます。許可しないと配信できません。
許可したあとも一覧に機器が出てこないときは、ほかのアプリ（Zoom や Teams など）がカメラを使っていないかご確認ください。

画面を開くと配信するライブを選択して「配信」を押してくださいという窓が出ます。選択欄には作成済みのライブが「配信日時　ライブ名称」の形で並びます。

場所	内容
カメラ一覧マイク一覧スピーカー一覧	お使いになる機器を選びます。
カメラ映像	配信前の確認用の映像です。ここに映っているものが配信されます。下の目盛りはマイクの音量です。
映像オフ音声オフ	カメラとマイクを一時的に止めます。配信を始めるとカメラOFF マイクOFF の表示に変わります。
配信映像	お客様に届いている映像です。下にいいねの数とお買い物カゴに入った数が出ます。
ゲスト映像	ゲスト用のアドレスから参加された方の映像です。
SE（お金効果音)再生 SE（お金効果音)停止 BGM再生 BGM停止	効果音とBGMの再生・停止です。

配信中はこの画面を閉じないでください ブラウザーのタブを閉じたり、ほかのページへ移動したりすると配信が切れます。終えるときは必ず配信終了を押してください。

お客様は「閉じる」を押すと映像が始まりますお客様の視聴画面では、はじめにライブ情報の窓が開き、その閉じるを押していただくまで映像が始まりません。 お客様へのご案内のときは、この点を添えていただくとお問い合わせが減ります。